* HIDDEN_ACCESSIBILITY_TITLE *

Huolto asiakkaan tiloissa

Tarvitsetko ammattimaista tukea sijainnista riippumatta? Apu on aivan kulman takana.

Onko sinulla kenties tärkeä tapaaminen parin päivän päästä, mutta Toshiba-tuotteessasi on jotain vialla? Ei syytä huoleen, sillä Toshiban korjauspalvelu paikan päällä hoitaa ongelman nopeasti. Voit valita eritasoisia huoltopalveluita paikan päällä jopa neljän vuoden ajaksi. Lisäksi voit lisätä huoltopalveluusi paikan päällä myös akun tai telakan vaihtopalvelun sekä kiintolevyn säilytyspalvelun. Toshiban tukikeskus lähettää joko varaosan, jonka voit vaihtaa itse, tai Toshiban valtuutetun korjausinsinöörin toimipisteeseesi seuraavan työpäivän kuluessa. Tämä riippuu kuitenkin valitsemastasi korjauspalvelusta ja tuotteesi viasta. Palvelumme ansiosta voit jatkaa töitäsi ongelmitta hyvin nopeasti.

Miksi kannattaa hankkia Toshiban korjauspalvelu paikan päällä?

  • Säästät aikaa ja vaivaa, kun Toshiban valtuutetut insinöörit hoitavat laitteidesi ongelmat omassa toimipisteessäsi.
  • Palvelu kattaa kaikki Toshiban alkuperäiset varaosat ja korjauspalvelun paikan päällä, joten sinulle ei tule yllättäviä korjauskuluja.
  • Toshiban valtuutettu tuki-insinööri tulee luoksesi korjaamaan ongelman viimeistään seuraavan työpäivän kuluessa, joten vältät pitkät käyttökatkot.

Huolto asiakkaan tiloissa

Kesto: Voimassa 3 vuotta Toshiba-tuotteen ostopäivästä lähtien

Palvelun kuvaus: Hopeatason huoltopalvelussa paikan päällä seuraavan työpäivän kuluessa lähetämme sinulle vara-osan seuraavan työpäivän aikana, jotta voit vaihtaa viallisen osan itse (jos tukipyyntö on tehty klo 15.00 mennessä edellisenä päivänä), jos vika on helposti korjattavissa tällä tavalla. Jos omatoiminen korjaus ei ole mahdollista, Toshiba lähettää korjausinsinöörin toimipisteeseesi seuraavan työpäivän kuluessa.

Ominaisuudet:

  • •  Sisältää huoltopalvelun paikan päällä.
  • •  Huolto suoritetaan seuraavan työpäivän aikana.
  • •  Kattaa varaosat omatoimisiin korjauksiin.
  • •  Kattaa Toshiban sertifioiman tuki-insinöörin suorittamat tukitoimet (jos omatoiminen korjaus ei ole
  •    mahdollista).
  • •  Sisältää takuun laajennuksen.
  • •  Kattaa Toshiban alkuperäiset varaosat ja työt.

Ostoajankohta: Palvelun voi ostaa 90 päivän kuluessa Toshiba-tuotteen ostamisesta

Kesto: Voimassa 3 vuotta Toshiba-tuotteen ostopäivästä lähtien

Palvelun kuvaus: Kultatason huoltopalvelussa paikan päällä seuraavan työpäivän kuluessa Toshiba lähettää sertifioidun korjausinsinöörin toimipisteeseesi seuraavan työpäivän kuluessa (jos tukipyyntö on tehty klo 15.00 mennessä edellisenä päivänä). Jos voit vaihtaa viallisen osan helposti itse, voit valita, lähetämmekö sinulla tarvittavan varaosan seuraavaksi päiväksi, jotta voit vaihtaa osan itse.

Ominaisuudet:

  • •  Sisältää huoltopalvelun paikan päällä.
  • •  Huolto suoritetaan seuraavan työpäivän aikana.
  • •  Kattaa Toshiban sertifioiman tuki-insinöörin suorittamat tukitoimet.
  • •  Sisältää takuun laajennuksen.
  • •  Kattaa Toshiban alkuperäiset varaosat ja työt.

Ostoajankohta: Palvelun voi ostaa 90 päivän kuluessa Toshiba-tuotteen ostamisesta

Kesto: Voimassa 3 vuotta Toshiba-tuotteen ostopäivästä lähtien

Palvelun kuvaus: Toshiban platinatason tukipalvelu sisältää ainutlaatuisia palveluita, joiden avulla vältät häiriöt liiketoimintaasi tehokkaasti. Jos laite täytyy korjata, reagoimme asiaan välittömästi. Tarvittaessa lähetämme Toshiban tuki-insinöörin luoksesi seuraavan työpäivän kuluessa. Lisäksi palveluun sisältyy kiintolevyn säilytyspalvelu, oma yhteyshenkilö sekä räätälöity tukiportaali, jossa voit seurata kaikkia mobiiliresurssejasi.

Ominaisuudet:

  • •  Sisältää huoltopalvelun paikan päällä.
  • •  Huolto suoritetaan seuraavan työpäivän aikana.
  • •  Kattaa Toshiban sertifioiman tuki-insinöörin suorittamat tukitoimet.
  • •  Sisältää kiintolevyn säilytyspalvelun.
  • •  Sisältää Business Support Portal -käyttöoikeuden.
  • •  Saat käyttöösi VIP-tukikeskuksen.
  • •  Saat oman asiakasyhteyshenkilön.
  • •  Voit hyödyntää kuukausittaisia suorituskykyraportteja.
  • •  Sisältää takuun laajennuksen.
  • •  Kattaa Toshiban alkuperäiset varaosat ja työt.

Ostoajankohta: Palvelun voi ostaa 90 päivän kuluessa Toshiba-tuotteen ostamisesta

Rekisteröidy nyt
Tuotteen tai palvelun rekisteröinti auttaa
Toshibaa palvelemaan sinua entistä nopeammin.
Rekisteröidy nyt
Etsi palveluntarjoaja
Kun haluat hyödyntää palvelua, ota yhteyttä
paikalliseen valtuutettuun huoltopalveluntarjoajaan.
Etsi palveluntarjoaja